Termos

Termos de Uso

As regras para usar a ClickMove como comprador, fotógrafo ou organizador.

Última atualização: 30 de outubro de 2026

1. Sobre a ClickMove e estes Termos

A ClickMove é operada por CLICK MOVE LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 67.747.815/0001-00, com sede na Avenida Nossa Senhora da Penha, nº 1495, Santa Lúcia, Vitória - ES, CEP 29056-905.

Estes Termos estabelecem as condições de utilização da plataforma por compradores, fotógrafos, organizadores e demais usuários.

Antes de concluir seu cadastro ou contratação, você poderá consultar estes Termos e as condições específicas aplicáveis. O aceite será registrado para comprovar a versão apresentada e a manifestação de concordância.

A Política de Privacidade e a Política de Cookies explicam o tratamento de dados pessoais. O aceite destes Termos não substitui consentimentos específicos exigidos para determinadas funcionalidades.

Dúvidas e solicitações podem ser encaminhadas pela página de contato ou para [email protected].

2. Funcionamento da plataforma

A ClickMove conecta fotógrafos, organizadores e participantes para divulgação, localização, seleção, licenciamento e compra de fotografias esportivas e de eventos.

A ClickMove utiliza reconhecimento facial para organizar e localizar fotografias.

As galerias podem ter acesso restrito ou público, conforme as configurações e condições do evento. Nas galerias restritas, a navegação geral pelas fotografias não é disponibilizada ao público, e sua localização ocorre pelas funcionalidades autorizadas.

Galerias públicas de eventos parceiros permitem a visualização das fotografias conforme as permissões aplicáveis ao evento.

As restrições de acesso reduzem a exposição das imagens, mas não constituem garantia de que somente a pessoa retratada conseguirá visualizá-las. Os resultados da busca facial são probabilísticos e podem apresentar correspondências incorretas.

3. Cadastro, idade e segurança da conta

O cadastro é destinado a pessoas com pelo menos 18 anos e plena capacidade civil. Pessoas jurídicas devem ser representadas por alguém com poderes para contratar em seu nome.

Você deve fornecer informações verdadeiras e manter seus dados atualizados. A ClickMove poderá solicitar verificações proporcionais à segurança da conta, à prevenção de fraude ou ao cumprimento de obrigações legais.

As credenciais de acesso são pessoais. Suspeitas de acesso indevido devem ser comunicadas imediatamente à ClickMove.

A responsabilidade por atividades realizadas na conta será apurada conforme as circunstâncias e a legislação, inclusive quando houver falha de segurança do serviço.

A ClickMove poderá restringir funcionalidades, suspender ou encerrar contas diante de indícios fundamentados de fraude, conteúdo ilícito, violação destes Termos ou determinação legal. Sempre que possível, informará o motivo e permitirá esclarecimentos, ressalvadas medidas urgentes e restrições legais.

O encerramento da conta não elimina obrigações pendentes, direitos decorrentes de compras realizadas ou hipóteses legais de conservação de registros.

4. Compra e licença de uso das fotografias

A compra concede uma licença de uso da fotografia, sem transferência dos direitos autorais.

Salvo condição específica apresentada antes da compra, a licença é não exclusiva, pessoal, intransferível e válida por prazo indeterminado, em qualquer território, para armazenar a fotografia em dispositivos pessoais, fazer impressões para uso pessoal, compartilhar em perfis pessoais de redes sociais e realizar recortes e ajustes usuais que respeitem a integridade da obra e os direitos das pessoas retratadas.

O crédito do fotógrafo deverá ser preservado e indicado conforme a legislação aplicável.

A licença padrão não permite revenda, sublicenciamento, disponibilização em bancos de imagens, comercialização de produtos com a fotografia ou utilização em publicidade de empresas, patrocinadores, marcas ou serviços. Esses usos dependem de autorização específica dos titulares dos direitos envolvidos.

A compra não concede autorização irrestrita para exploração da imagem de outras pessoas retratadas, de marcas ou de obras presentes na fotografia.

É proibido remover ou contornar marcas d'água para utilizar imagens sem adquiri-las, inclusive por inteligência artificial, bem como capturar ou extrair fotografias para evitar pagamento.

O prazo de disponibilidade para download será informado antes da compra. A duração da licença não significa obrigação de armazenamento permanente do arquivo pela plataforma.

5. Obrigações e autorizações dos fotógrafos

Para se cadastrar e atuar como fotógrafo, é necessário ter pelo menos 18 anos e plena capacidade civil. O fotógrafo declara ser autor das fotografias enviadas ou possuir os direitos e poderes necessários para sua publicação, comercialização e licenciamento.

O fotógrafo deve observar as regras dos locais e eventos e obter as permissões aplicáveis à captação, publicação e comercialização das imagens, inclusive quanto às pessoas retratadas e aos organizadores.

Quando solicitado diante de uma reclamação ou necessidade de verificação, deverá apresentar documentação pertinente, respeitando a proteção de dados pessoais.

Ao enviar fotografias, o fotógrafo autoriza a ClickMove, de forma não exclusiva, a hospedá-las, processá-las, gerar versões de visualização, aplicar marcas d'água, exibi-las conforme a configuração da galeria, comercializá-las e conceder aos compradores a licença prevista nestes Termos.

A autorização abrange o uso de prestadores técnicos necessários à operação, sujeitos às obrigações contratuais e legais aplicáveis.

O uso das fotografias em campanhas publicitárias externas da ClickMove dependerá das autorizações específicas necessárias. A disponibilização no catálogo não constitui autorização geral para publicidade.

A retirada de uma fotografia ou o encerramento da conta não revoga automaticamente licenças concedidas em compras anteriores, ressalvados reembolsos, violações de direitos, determinações legais e outras causas aplicáveis.

O fotógrafo deverá colaborar com a apuração de denúncias e com medidas necessárias à proteção das pessoas retratadas e dos titulares de direitos.

6. Organizadores e eventos parceiros

O organizador deve fornecer informações corretas sobre o evento e documentar as permissões que lhe competem.

Quando fornecer autorizações obtidas dos participantes, deverá demonstrar seu conteúdo e alcance. Permissão para divulgação do evento não será presumida como autorização irrestrita para comercialização, publicidade ou tratamento biométrico.

As responsabilidades de cada parceiro, condições de cobertura, eventual exclusividade, divulgação e participação financeira serão estabelecidas em condições específicas aceitas pelas partes.

A ClickMove mantém suas próprias obrigações legais, independentemente das responsabilidades atribuídas aos parceiros.

7. Preços, taxas e repasses

Em eventos colaborativos, a comissão padrão da ClickMove é de 10% por venda. Eventos exclusivos podem ter comissão diferente, informada antes da adesão do fotógrafo.

Antes da contratação, serão apresentadas as condições aplicáveis, incluindo preço, descontos, taxa de serviço e valor total.

Para fotógrafos e organizadores remunerados, serão informados a base de cálculo da comissão, descontos incidentes, condições e prazos de repasse e tratamento de cancelamentos ou contestações de pagamento.

Mudanças comerciais produzirão efeitos conforme as condições comunicadas e aceitas, preservadas as operações já concluídas.

Retenções de valores dependerão de fundamento contratual ou legal, deverão ser proporcionais e serão comunicadas quando permitido, com indicação das condições para análise e liberação.

Cada parte cumprirá suas obrigações tributárias e de emissão de documentos fiscais conforme sua atuação e a legislação. A oferta e os documentos da operação identificarão os fornecedores responsáveis.

Cancelamentos, estornos e reembolsos seguem a Política de Cancelamento e Reembolso abaixo, sem prejuízo dos direitos previstos em lei.

8. Cancelamento, arrependimento e reembolso

O comprador poderá solicitar cancelamento e reembolso em até sete dias corridos da disponibilização efetiva das fotografias para download, sem prejuízo da contagem ou proteção mais favorável prevista em lei.

A solicitação poderá ser feita pela página de contato ou por [email protected], sem necessidade de justificativa e sem multa.

A ClickMove confirmará imediatamente o recebimento da solicitação. Quando necessário, comunicará imediatamente o cancelamento ao agente de pagamento para impedir a cobrança ou providenciar o estorno.

O reembolso será integral, incluindo a taxa de serviço, pelo mesmo meio de pagamento sempre que tecnicamente possível. Eventual alternativa será ajustada com o comprador, sem custo adicional.

Os prazos de processamento do meio de pagamento serão informados sem afastar o dever de restituição nos termos da legislação.

Após o reembolso integral, a licença será encerrada, e o comprador deverá interromper o uso das fotografias e eliminar as cópias sob seu controle.

O download não implica renúncia ao direito de arrependimento. Após esse prazo, permanecem assegurados os direitos relacionados a vícios, defeitos e descumprimento da oferta.

As demandas de atendimento eletrônico terão manifestação em até cinco dias, observados os prazos específicos aplicáveis.

9. Propriedade intelectual e condutas proibidas

O software, a identidade visual, os textos e os demais elementos protegidos da plataforma pertencem à ClickMove ou a seus respectivos titulares.

O uso da plataforma não concede autorização para utilizar a marca ClickMove de modo que sugira patrocínio, representação ou parceria inexistente.

As fotografias permanecem sob titularidade dos respectivos autores e demais titulares de direitos.

É proibido publicar ou utilizar conteúdo sem os direitos e permissões necessários, apresentar imagens de terceiros como próprias ou violar direitos autorais, de imagem e privacidade.

É proibido divulgar conteúdo ilícito, discriminatório ou abusivo, ou utilizar reconhecimento facial para perseguir, vigiar ou localizar terceiros sem autorização ou respaldo legal.

É proibido comprometer a segurança da plataforma, burlar acessos ou pagamentos, extrair fotografias ou dados em massa ou utilizá-los para treinamento de modelos sem autorização e fundamento jurídico aplicável.

10. Denúncias e retirada de fotografias

Qualquer pessoa poderá solicitar análise de fotografia que viole seus direitos, mesmo sem possuir conta.

A solicitação deverá ser enviada pela página de contato ou para [email protected], com o link ou identificador da imagem, descrição do problema e informações suficientes para análise.

A ClickMove poderá solicitar comprovação proporcional de identidade, representação ou titularidade, evitando a coleta desnecessária de documentos.

Diante de risco relevante, especialmente envolvendo menores de idade, conteúdo íntimo, fraude ou exposição indevida, poderão ser adotadas medidas preventivas de restrição ou retirada durante a apuração.

O responsável pela publicação poderá ser chamado a apresentar esclarecimentos. Informações do reclamante somente serão compartilhadas quando necessárias e juridicamente permitidas.

A ClickMove preservará as evidências necessárias à apuração e ao cumprimento de obrigações legais. A retirada não implica reconhecimento automático de responsabilidade.

11. Disponibilidade e responsabilidades

A ClickMove adota medidas para manter a plataforma disponível e segura, mas podem ocorrer interrupções, manutenção e falhas.

Cada parte responderá pelos danos que lhe sejam atribuíveis conforme a legislação. A participação de provedores de pagamento, hospedagem e outros prestadores não afasta as responsabilidades legais próprias da ClickMove.

A plataforma não garante quantidade mínima de fotografias, vendas ou correspondências faciais, salvo compromisso específico apresentado na oferta.

Fotógrafos e parceiros responderão pelos prejuízos comprovadamente decorrentes de suas violações contratuais ou legais, observados o nexo causal, o direito de defesa e a responsabilidade de cada envolvido.

Nenhuma disposição limita direitos obrigatórios dos consumidores ou titulares de dados.

12. Alterações, lei aplicável e foro

Alterações relevantes serão comunicadas por meios adequados, com indicação da nova versão e da data de vigência. Quando necessário, será solicitado novo aceite.

As alterações não modificarão retroativamente condições de compras concluídas, salvo previsão legal ou acordo válido.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Para controvérsias que não envolvam relação de consumo, fica eleito o foro da Comarca de Vitória - ES, respeitadas as regras legais de competência.

Nas relações de consumo, permanecem assegurados o foro do domicílio do consumidor e os demais foros legalmente competentes.